Menu
Algemene Verkoopsvoorwaarden – 3DTECHLAB SRL
Laatste update: juni 2025
1. Algemene bepalingen
Deze algemene verkoopsvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op alle verkopen van diensten en producten die worden afgesloten tussen 3DTECHLAB SRL, ingeschreven onder het nummer BE0765734628, met maatschappelijke zetel te Romeinse Steenweg 77, 5030 Gembloux (België), en haar professionele of particuliere klanten.
Elke bestelling impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV door de klant.
2. Gedekte diensten
3DTECHLAB biedt de volgende diensten aan:
Ontwerp, modellering en 3D-scanning
3D-printing (FDM, SLA, GDP, enz.)
Afwerking, schilderwerk en nabewerking
Productie van onderdelen of decors op maat
Verkoop van 3D-printers, technische opleidingen en begeleiding
3. Offerte – Bestellingen – Voorschot
Elke bestelling wordt voorafgegaan door een gepersonaliseerde offerte, die 30 dagen geldig is en wordt opgesteld op basis van de door de klant verstrekte informatie.
De bestelling wordt als definitief beschouwd vanaf de ontvangst van een schriftelijke goedkeuring of de betaling van een voorschot van minimaal 50%, tenzij anders overeengekomen.
Betaalde voorschotten worden niet terugbetaald.
4. Aangeleverde bestanden en intellectuele eigendom
De klant is als enige verantwoordelijk voor de bestanden, modellen of ontwerpen die hij aanlevert bij 3DTECHLAB.
3DTECHLAB voert geen controle uit op intellectuele eigendom of gebruiksrechten van het model.
In geval van ongeoorloofde reproductie ligt de volledige aansprakelijkheid bij de klant.
5. Maattolerantie en resultaat
De gebruikte 3D-printtechnieken kunnen dimensionale afwijkingen veroorzaken van ±0,5 tot ±2 mm, afhankelijk van het gekozen procedé.
3DTECHLAB garandeert noch waterdichtheid, noch een mechanische weerstand vergelijkbaar met injectie- of conventionele verspaningstechnieken.
6. Termijnen
De opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en zijn afhankelijk van:
de beschikbaarheid van de machines,
de gekozen afwerkingsopties,
eventuele vertragingen vanwege de klant (validatie, betaling, aanlevering van bestanden).
3DTECHLAB kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een vertraging die niet rechtstreeks voortvloeit uit zijn eigen zware of opzettelijke fout.
Bij reproductie van een bestaand onderdeel is de klant verantwoordelijk voor de functionele validatie van het prototype vóór een eventuele seriereeks.
7. Levering – Risico-overdracht
De levering gebeurt op het adres dat door de klant is opgegeven, of via afhaling in het atelier.
Het risico wordt overgedragen aan de klant zodra het pakket aan de transporteur wordt overhandigd of ter beschikking wordt gesteld.
8. Garantie – Beperking van aansprakelijkheid
De geleverde producten zijn gegarandeerd tegen zichtbare fabricagefouten gedurende 7 werkdagen na ontvangst. Na deze termijn worden geen klachten meer aanvaard, tenzij er sprake is van een verborgen gebrek.
De aansprakelijkheid van 3DTECHLAB is beperkt tot het gefactureerde bedrag van de betrokken bestelling.
Er kan geen schadevergoeding worden geëist voor:
het onbruikbaar zijn van het product,
inkomstenderving,
schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of ongeschikte opslag.
9. Annulering – Wijziging
Elke annulering of wijziging door de klant moet schriftelijk worden aangevraagd.
Er kunnen kosten worden aangerekend ter compensatie van verbruikte grondstoffen, gepresteerde werkuren of reeds gestarte voorbereidingen.
10. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven de exclusieve eigendom van 3DTECHLAB totdat de volledige betaling is voldaan.
11. Vertrouwelijkheid
Alle documenten, bestanden, tekeningen of knowhow die door 3DTECHLAB worden verstrekt, zijn vertrouwelijk en mogen niet aan derden worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
12. Geschillen – Toepasselijk recht
Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze voorwaarden valt onder het Belgisch recht.
In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Namen (afdeling Gembloux) bevoegd.